2016年3月15日,央视3·15晚会曝光了网上二手车交易平台车易拍通过买家和卖家不同页面而赚取差价的行为,根据央视的调查,车易拍拥有两套后台系统,买家和卖家的入口完全不同,看到的竞拍价格也相差数千甚至上万元,例如同一款车的竞拍价格,买家看到的是7万元,而卖家看到的是6万5,中间的差价则“不翼而飞”。对此,车易拍官方于当晚做出了正面回应。
车易拍方面表示,关于晚会提到买卖双方价格不一致的问题,其实二手车电商平台的收费规则与二手房相近。一般由买主负担税费、中介费等服务费,而卖家一般不承担任何费用。所以在车易拍卖车的人看到的是可拿到的车款,而买车人看到的是车款加服务费,这是二手车电商平台普遍的收费规则。
以下为官回应截图: