优步回应多地现"幽灵车"

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据澎湃新闻，近日，多名网友晒出优步客户端的行程截图，表示遇到“幽灵车”：司机接单后，不联系乘客、不来接乘客，接单后迅速开始行程，不到一分钟结束，然后直接扣款，车费一般在10元左右。点开这些“幽灵车”司机的头像，照片几乎都是扭曲变形、面色苍白、嘴唇发黑，司机的电话也是永远打不通。18日，优步相关负责人对此回应称，“幽灵车”是由司机刷单所致，乘客若碰到类似问题可反馈，核实后会退款。专家表示，“幽灵车”的出现再次说明网约车平台审核身份形同虚设，相关监管细则有待发布。