为及早识别有自杀或自残倾向的人士,全球拥有16.5亿活跃用户的社交网站facebook今(15日)推出预防自杀新功能,让用户主动向Facebook举报其朋友出现情绪问题,经审视后再向涉事用户提供「救命三招」,包括致电给朋友、本地防止自杀热线及开怀小贴文,期望用户走出情绪困局。
不过,Facebook香港及台湾公共政策总监陈澍提醒各用户,如有人多次作出恶意举报,可能会被警告,甚至封锁帐号,呼吁市民勿因贪玩滥用新功能。陈澍解释指,当用户发现其朋友贴出有自杀或自残的图片或贴文时,便可透过有关功能通知Facebook,而Facebook经审视有关内容后,便会在涉事用户登入时,弹出一个爱心视窗,并提供三项支援服务,协助用户解决情绪问题。
陈澍续指,Facebook一直非常关注每个用户的利益与安全,尤其是关乎人命的议题,故早在去年已在部分国家,例如美国、英国及澳洲等地推出有关防止自杀的新功能,不过由于私隐问题,不能提供有关报告的数据,仅指只有极少数用户使用。他又透露,早前与委员会会面,认为有关功能应有改善空间,例如在贴文内加入「潮语」,让年轻人更易接受及有共鸣。