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「IoT」物联网太笼统 消费者难心动

点击数:579 发表时间:2016-06-26 08:36:25 作者: 来源链接:
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「IoT」太笼统 消费者难心动

市场上会冠上IoT一词多半为配角产品,如智慧照明灯具,然而消费者多半会对其需求性有疑虑;同样为IoT成员的主流产品,如VR眼镜,则因有明显功能或主题,近年则相继走红。图/路透、美联社


IoT(Internet of Things),我们称为「物联网」,描绘著「万物皆连网」的生活应用与发展荣景。IoT基本精神是将各类功能产品,再加注「网路连线」与「网路服务」的价值,使它变得具有「更多功能弹性」,提供「更多内容服务」,提升「更多生活便利」的新科技产品。

理论上,能接受科技商品服务的人,没有人会否定它的存在意义与发展性,但问题是,它是笼统的愿景方向、无特定的目标产品,是「研讨型」议题,但对未来真正要花钱的消费者而言,IoT可能只是漫无边际的洗脑名称或行销词彙而已,对于能否让消费者「心动」或「选购」上意义不大。

若问IoT是什麽?这点大家都不难回答(英文说一说,理念讲一讲,即可清楚传递);但若问推荐哪些IoT值得买来使用?这问题就有点难(不易精准介绍)。尤其全球民众,才普及拥有智慧型手机、也才开始每人手中渐都拥有了行动宽频,对于大多数人们而言,还正高度迷恋「个人行动」智慧装置下的生活便利,正享用取之不尽的网路资源,正忙碌社群中的互动交流,以及即时通讯中的心情分享中。

所以,现阶段消费者还正迷恋偏重在「人与人」之间的行动通讯网路应用时,并不太容易让消费者,快速移转注意或产生兴趣于较多设计在「物与物」连接的IoT产品身上。

新兴的IoT产品,还会遇到应用整合功能的「必要性」或「重要性」问题。因为目前的IoT产品大多主力担纲在相对「旁支末节」的周遭事务,或是属于从旁服务生活空间中的应用配角角色居多。

例如:传统灯泡,在IoT设计加值下,会成为可用手机无线调光的气氛灯泡;传统物理性气压计不好使用的汽车胎压计,在IoT的设计加值下,会成为使用电池的无线胎压侦测器。

亦即,若为传承既有应用内容的IoT产品,代表著原本已有解决方案,只是较不方便,但偶尔才动作一次的话,对消费者而言,就有要不要或有没有必要,再多花钱去获得这样的便利选项。

因此IoT对于现代不少消费者而言,又刚好处在是否要汰旧换新、以及有线与无线选择上的尴尬时期。因为有没有进行这样的产品更新,差别只在有没有得到更便利、更即时、更精准的即时连线应用效果(原传统产品也有解决方案,只是不方便)。

况且这种更换或升级,也要消费者额外的不小花费(综观初期IoT无线产品,仍贵上传统产品许多),同时有可能也要浪费掉还堪用的旧式产品,才能如愿获得升级后的便利,是否成为现代多数民众必要的消费项目,还得看消费者的思维转变以及IoT是否平价到位。

整体来看,当今个人行动智慧装置与应用方兴未艾的尴尬时期,要叫消费者开始热情布局相对旁支末节、或实用效益与乐趣不这麽亮眼的IoT周边产品,如果再加上传统产品功能也还能再撑一下的「不急迫」条件下,想让IoT很快地大发利市,现阶段仍是不容易的事。

IoT相关研讨已有段时间了,仍见IoT十分广泛且无聚焦打算,继续研拟与收集万物皆连网的方向机会与愿景理念。此刻也该是我们开始来反思IoT的实力与魅力究竟何在了。

市场会冠上IoT一词的产品,目前大多是还不足自成主流产品线的周边或辅助商品居多。例如:智慧照明灯具(可调光选色LED灯泡)、智慧牙刷(加值压力感测并可传送纪录)、智慧家电插座(可远端开关或排定时程开关)、智慧温控盒(配合家中空调遥控或自主控制温溼度等)、智慧锁头(配合行动装置或智慧辨识开关锁头)、无线胎压侦测器(配合行动装置或车上电脑进行安全监测)等等。这些算是目前市场上,最名正言顺的IoT产品,也较能用上IoT的说帖来行销与施力。

反观近年相继走红的各式新兴产品,诸如:无人车、无人机、智慧穿戴、VR/AR眼镜等,这些产品逻辑上当然都属于IoT中的一员,但却无一产品需要借力或靠拢IoT一词来行销诉说于消费市场。

所以,只要是有明显功能表现、有亮丽主题应用的产品,最终都将以各自主轴功能或服务型式,自成一类明显的产品领域名词,来让消费者关注理解与消费选购!

也就是说,IoT除了推广与教化民众未来将有更多网路应用外,对消费市场而言,IoT颇多模糊也无助消费者认知与买盘。

IoT目前对消费者的推播、行销、教化时点,现阶段可能挫败在太过「紧随」还正热烈的个人「行动生活」应用,重点与焦点很容易被主流的个人行动应用所稀释,加上消费者目前还没感觉一定需要置换升级成较複杂的IoT产品,而且科技消费者大多也知道IoT产品,不少效益是在提供厂商更多了解与服务消费者,部分人士会有所顾忌,因而会暂且忽略或继续再观望。

产品历史也常告诉我们,很多好产品或好应用,都不是不好,就只是「生不逢时」。我们推测IoT的普遍开花与盛行,要等待消费者需求重心的移转时刻,举例:从个人行动需求,开始转移回到家庭与环境空间需求时。因此,也许IoT再晚一些的东山再起,应该更为精准有效!(本文作者为资策会MIC产业顾问)

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