阿里旅行、首旅酒店集团、石基信息三方合资成立的浙江未来酒店网络技术有限公司10日正式揭牌,将结合各自优势,打造具「酒店智慧云体系」的创新体验未来酒店;未来入住酒店可望刷脸辨识身分、声控电梯、遇见美女机器人服务员。
三家合资公司今年3月底宣布,将成立浙江未来酒店网络技术有限公司,总投资5000万元人民币,阿里旅行占股49%,首旅酒店30%,石基21%。经数月筹备,最近合资公司未来酒店正式揭牌,第一批近百名员工入驻,计画2年内完成千家以上大陆主要城市传统酒店改造。
住宿退房 不需到柜檯
《第一财经日报》报导,阿里旅行已在杭州阿里巴巴园区总部自建一家实验性酒店,预计2018年开业,据说这家酒店会用一些还在实验室的黑科技(超越现在的科技)。该酒店将使用云端技术,没有前台,也不需要check in和check out手续,刷脸即可入住。
阿里旅行副总裁、未来酒店CEO蔡永元指出,目前中端传统酒店营运面临很大困境,盼藉阿里在互联网的数据和技术优势、石基在酒店系统的核心技术,以及首旅酒店集团在酒店管理和营运经验互补,让新公司提供不同以往的营运模式,可说是「用尽洪荒之力,要做好酒店事业」。
结合互联网 满足85后
首旅酒店集团董事长、总经理张润钢也表示,大陆的星级酒店,80%以上是以传统方式经营,用全新的互联网化营销服务把这些酒店串起来,让它们在一个独特互联品牌下,共享互联网经济的红利,是未来酒店平台一大愿景。
《城市快报》报导,阿里旅行相关负责人表示,大陆住宿业的未来一定要解决85后、90后年轻消费者的需求,未来酒店最基础的价值判断,就是未来年轻人嚮往的一种住宿体验。公司正在打造云技术、云应用的酒店智慧云体系,预计今年双11前后,可看到第一批酒店在智慧云运作。